Mar egy ideje benne volt az "X eves tervben", hogy a klimat lecsereljuk, mert ami eddig volt, az kb a haz epitesekor kerulhetett be, szoval nem eppen a legujabb technologiat kepviseltette :) Es akkor enyhen fogalmaztam. Az elso nyaron szerencsenk volt, mivel Magyarorszagon teleltunk, igy nem igazan kellett bekapcsolni, telen pedig jobbara max furdes utan kapcsoltuk be egy kicsit, de mivel lakas van alattunk es felettunk is, igy eleg jo a szigeteles, nem nagyon volt ra egeto szukseg. Azert februar vegen mikor mar igencsak a kilencedik honapot tapostam Ellaval a pocakomban, akkor a hormonoknak hala gyakorlatilag nem birtam elni nelkule es ekkor jottunk ra, hogy szep es jo, hogy van klimank, de nem az igazi, mert olyan kis teljesitmenyu, hogy nem huti le az egesz lakast, jobb esetben csak a nappalit. Ekkor zarojelben jegyzem meg, hogy a nappaliban aludtunk, Posza nyakig betakarozva, en meg takaro nelkul es meg igy is meleg volt, de legalabb aludni tudtam :) Szoval miota bovult a csalad Daniellaval, ugy dontottunk muszaj lesz valami nagyobb teljesitmenyu klimat nezni, hogy az o szobajat is lehutse/befutse alkalomadtan. Mivel nem akartuk kivarni a nyarat, mert akkor koztudott, hogy az osszes szerelo nyakig uszik a munkaban, eselytelen par hetes varakozasi ido nelkul lehalaszni egyet, igy oktoberre terveztuk a dolgot. Van egy szuper kis oldal, ahova beregisztralva felirod mit is szeretnel es a tradie-k majd jelentkeznek az ajanlatukkal. Igy is tettunk, majd harmat kivalasztottunk kozuluk, hogy nezzek meg es utana nyilatkozzanak. Jottek-mentek, mig vegul az egyik mellett dontottunk. Miutan le lett beszelve, hogy mit es hogy, o lemondta az utolso pillanatban, hogy nem kapott az altalunk kinezett klimat... ok, varunk.. majd mikor mar a neten mi magunk is talaltunk 2-3 napos hazhozszallitassal, akkor megkerdeztuk, hogy ugyan mikor szandekozik jonni.. Akkor hablatyolt, hogy most volt Sydneyben es jelentkezik majd hetvegen, hogy mi legyen.. persze nem tette.. igy eltelt kb 3 het es persze nem torent semmi. Nagyon nem ajanljuk a fickot, hiaba van egy csomo pozitiv visszajelzes a lapon... :S Majd Posza keresett egy masik bagazst, akik hipp-hopp megoldottak a dolgot es par ora elteltevel mar duruzsolhatott is a KLIMA. Nagyon szepen dolgoztak, pedig furtak-faragtak rendesen, nekem mar csak porszivoznom kellett utanuk na meg kesobb visszarendezni a butorokat :) Az kulon jo, hogy mivel energiatakarekosat vettunk, ami az Energex altal is tamogatott, ami annyit tesz, hogy a neten kellett jelentkezni es kerni egy kutyut, amit ok expressz postaztak is, majd kesobb egy masik papirt kellett kitolteni, a szerelovel alairattatni (kulon engedellyel kellett rendelkezniuk) es elkuldeni nekik, ok pedig utalnak nekunk $200-t :) Deal... ;) Johet a nyar... ;)
Labjegyzetben fuznem hozza, hogy elesben is (kb. 36 fok) remekul teljesitett, az egesz lakast lehutotte, IMADJUK, csak ajanlani tudom :))
Az elmult idoszakban igencsak megszaporodtak a kulonfele betolakodok a lakas kornyeken, de meg mielott valakinek egybol valami chicago-i bunteny jelenik meg a lelki szemei elott, biztositom, hogy csak mindenfele ausztral allatrol van szo... Par honapja egy gusztustalan csotany miatt aludtunk ket napot a nappaliban, mert nem talaltuk meg a lefujt allatot. Posza ugyan siman aludt volna bent, de en mondtam, hogy en azzal a tudattal, hogy az a dog bent van valahol, biztosan nem fogok aludni. Igy matrac kicipel, ajto becsuk (ja, mindezt kb 2 oras keregeles utan), torolkozo begyomoszolve az ajto res ala, biztos, ami biztos. Aznap este ujabb masfel oras keresgeles utan elokerult a rohadek es nem elte tul a viszontlatast. Ekkor dontottuk el, hogy na akkor koszonjuk, ebbol eleg volt es felszereltuk a szunyoghalot a terasz ajtora is, az egyetlen hely, ahol meg nem volt addig... Kb 1 honapja egy esti TV-zes kozepette bekesen pihengettunk az ulogarnituran, amikoris Posza felugrott, hogy: "Basszus, ott egy nagy pok"... na nekem tobb sem kellett, ugrottam es szaladtam az ellenkezo iranyba.. Igy utolag iszonyat viccesen nezhettem ki, hogy helybol majdnem atugrottam a sofat es tobb meterrol szemleltem a betolakodot. Nana, hogy egy bazi nagy Huntsman volt.. artalmatlan, de annal nagyobb es gusztustalan.. raadasul piszok gyors es okos. Szegeny Posza, kb egy oraig szedegette szet az ulogarniturat darabjaira, mert nana, hogy az moge bujt.. Aztan meglett ez is es mivel nem sikerult beterelni a neki szant dobozba, igy papucs altali halalra lett itelve. Kovetkezo napi project pedig az volt, hogy a bejarati ajto alatti resre szereztunk egy amolyan szivacsos akarnit, ami meggatolja, hogy a jovoben hasonlo megtortenhessen, mert persze a terasz ajto "lezarasa" utan, ez a bejarati ajto alatt jott be... De megprobaltatasaim nem ertek veget ilyen hamar... Bo egy hete eppen a mosogatogepet pakolasztam kifele, amikoris felemelve az egyik labast egyszer csak egy szoros valamit pillantottam meg es ram igencsak jellemzoen akkorat sikitottam, hogy az eppen TV-t nezo Posza ereiben meghult a ver.. Aztan mivel nem birom en ezeket a dolgokat, rabiztam az egerke sorsat.. Eleinte felajanlottam, hogy mi lenne, ha beterelnenk a dobozba es kivinnenk, de ez nem jott ossze es szegenyke szinten tavozott az elok sorabol. Ehhez hozzatennem azt, hogy valoszinuleg o mar velunk elt egy jo ideje, mert a vegtermeket lattam mar egyszer egy takaritas folyaman, de biztam benne, hogy az meg akkorrol volt, amikor nem volt szunyoghalonk... Mivel semmit nem ragott meg es kajahoz sem fert, nem tudom hogy elte tul szegenyke, na es hogy hol...?! De hogy vegre elerkezzunk az utolso szivinfarktus kozeli allapotom tortenetehez, ime egy kis bevezetes... Az elmult napokban igen szorgalmasan hurcoltam be a mini vetemenyesemet es ket kis rozsamat a teraszrol ejszakra, mert az egyik reggel bizony meg voltak dezsmalva rendesen.. Szegeny rozsanak az osszes bimboja hianyzott es a petrezselyem is elegge meg volt tepazva. Nagy ugyesen kikovetkeztettem, hogy bizony a posszumok voltak a tettesek es ezert ezt a fajta vedekezest talaltam ki ellenuk, ami bevallom eleg maceras, fokepp meloba indulas elott hurcibalni a novenyeket, de megeri, ha cserebe megmaradnak. Par napja lattam is a feltetelezhetoen elkovetoket, amint bamultak rank a kozeli palmafarol, hogy ugyan mikor tununk mar el a teraszrol, utat engedve az o kis lakmarozasuknak... Tegnap elott lefekves elott, mint aki jol vegezte dolgat, kb 8-10cm-re nyitva hagytam a terasz ajtot - mint eddig minden ejszakara -, biztos ami biztos alapon betamasztottam a magnes csiknal a kinti ulogarnitura parnajaval es rahuztam megtamasztaskepp a francia toloajtot, majd lefekudtunk aludni.
Olyan ket ora tajban arra keltem, hogy fura, szokatlan hangokat hallok. Egy darabig azt mondogattam magamban, hogy biztosan kintrol jon, de egy ido utan egy koppanast hallottam.. na mondom, megint felborult valami ures muanyag palack a szellotol vagy valami. Megfordultam, majd kisvartatva Posza oldalarol hallottam valami motoszkalast.. mondtam is magamban, hogy mihez erhet hozza, ha le is log a keze vagy takaroja a foldre.. Nem telt bele kb 1 masodperc, amikor egy sotet arny vigan ugrandozott kifele a haloszobabol.. Ekkor felultem az agyba es Poszara hoztam a fraszt, hogy azonnal keljen, mert valami allat jarkal a lakasban.. Kiugrott az agybol es kiszaladt a nappaliba, aholis a tettenert posszum mar a teraszajto fele rohant es egy laza pat intve tavozott a szethuzott szunyoghalo resen at (ahol MEG nincs magnescsik). En annyira kiakadtam ezen, hogy honnan vette a batorsagot, hogy bejojjon az ejszaka kozepen.. amikoris meglattam a korabban eszlelt puffanas okat.. Az etkezo asztalon hagyott csokinyuszim a foldon hevert, enyhen megragott allapotban. A csomagolasa dirib-darabokban az asztalon...
A konkluzio ezek utan az, hogy amig tutibiztos NEM belepteto azaz mindenfele allatot kizaro megoldasunk nincsen a terasz ajtora, addig ejszakara nem hagyjuk nyitva, mert semmi sem szent.. Minek nekunk allatkertbe jarni, hiszen sajat lakasunkban "hatradolve" is megtekinthetjuk eme Ausztraliaban honos jo peldanyokat. Azert azt meg hozza tennem, hogy a lakasunk az elso emeleten van, tehat a bejutashoz szukseges volt nemi extra mozdulatsor (a'la Jackie Chen) elsajatitasara, legalabbis ami az egeret es a posszumot illeti, a pofatlansagrol mar nem is beszelve... :) Remeljuk a tobbi oshonos ausztral allat megkimel minket a latogatasuktol, mi mindent elkovetunk ennek erdekeben...
Ahogy a multkor is emlitettem, kozvetlenul - hacsak az esot es szelet nem szamoljuk - nem erintett minket Yasi, de ahol partot ert, ott hatalmas karokat okozott. Remeljuk minden esetre azonban, hogy egy jo darabig ismet nem kell hasonloktol tartanunk es hogy az orszag tobbi reszen is rendezodnek a dolgok... Eleg volt a termeszeti katasztrofakbol.
A kozos a kettoben, hogy kozvetlenul egyik sem erintett minket. Ezalatt azt ertem, hogy a lakasunkat, autonkat, epsegunket stb nem kell feltenunk. A hatasat pedig majd csak kesobb fogjuk tapasztalni. A viz hatalmas karokat okozott es ugyan mi nem voltunk Brisbane-ben, amikor a legnagyobb baj volt, de igy is szivszorito volt nezni a hireket es latni a kepeket. Altalunk sok kedves hely (park/etterem stb) viz alatt volt. Posza melohelyere meg mindig nem lehet bemenni, most ideiglenesen kulsos helyrol dolgoznak. Hetvegen setaltunk egyet a "futopalyankon" es nehez volt elhinni, hogy harom hete ott hompolygott a viz. A nyomat meg mindig latni...
Queensland meg alig ocsudott fel az egyik katasztrofabol, maris uton a kovetkezo. Varhatoan ma este 10 korul "csapodik" be, azaz eri el a szarazfoldet a Yasi ciklon. Az utobbi egy napban felerosodott, igy most Ausztralia altal a legnagyobb valaha tapasztalt ciklonnal allunk szemben. Szerencsenkre minket kozvetlenul ez sem erint (es a kedves ismeroseink is idoben leleptek a varosbol), de kb 1600km-re innen igencsak nagy ijedelmet keltett. Remeljuk sikerult ra minden erintettnek megfeleloen felkeszulnie es sikeresen atveszeli majd az iteletidot. Folyamatos info rola (angolul): ITT
Na igen, ahogy ez a cimbol is kiderul, korantsem volt olyan egyszeru csak ugy megszuntetni a Three-vel a szerzodest, dacara annak, hogy szamos telefonhivas es reklamacio utan sem oldottak meg a problemamat. Legutoljara kb 3 hete penteken beszeltem veluk es reklamaltam, hogy meg mindig nem oldodtak meg a problemak, en pedig torolni szeretnem a szerzodest. Ekkor az ugyfelszolgalatos kozolte, hogy tovabbkapcsol a technikai osztalyra (mindezt 30 perc vitazas utan). Ekozben 3x szakadtunk meg, mivel tererom megint nem volt es mindig vissza kellett hivnia. Mivel ezt meguntam, mellesleg az ebedidom is lejart, kozoltem, hogy koszi, de ne kapcsolj sehova, mert majd a ferjem kervenyezi a torlest. Kb ket hete rajuk csorogtem, hogy ugyan mi tart ilyen sokaig a szamom attranszferalasan a masik ceghez? Addig ugye nem toroltethetem a szerzodezt, amig a transzfer nem tortent meg, mert akkor nem lesz aktiv a szamom. Megigertek, hogy visszahivnak 24 oran belul. Ez nem tortent meg, ellenben masnap mar mukodott a szamom az uj elofizetesen.. Ekkor kedden Posza benyargalt hozzajuk, hogy akkor visszaadna a telefont es felmondana a szerzodest. Az uzletbol fel kellett hivnia (mert ugye ott csak sales van, ugyfelszolgalat nincsen) oket, hogy lemondja. Ekkor kezsegesen kozoltek veluk, hogy $300+ lesz a torlesi dij. Na ekkor kb egy oraig logott a telefonon es probalta elintezni, hogy elengedjek, hiszen nem szolgaltatnak.. de nem sikerult. Ekkor bedurrant az agyam es delutan fel orat en is csungtem a telefonon, hogy ugyan miert is kell ezt nekem kifizetnem. A vegen nem tudott a fonokehez kapcsolni, mert elfoglalt volt, igy azt mondtak visszahovnak majd. Ez este kb 7kor meg is tortent az otthoni (???) szamon. Ekkor kb egy egy oras uvoltozes es vitazas kovetkezett, aminek a vegere mar olyan ideges voltam, hogy kezem-labam remegett, annyit sikerult elernem, hogy a felet lealkudtam, azaz mar "csak" $150-t kell majd fizetni. Es az egeszet tudjam be a sajat hibamnak, mert elutasitottam, hogy kivizsgaljak a problemamat... (ez annyi volt, hogy nem kertem a tovabbkapcsolast a technikai osztalyra, ami ugye mar az X. hivasomkor es panaszomkor volt). Tehat ezaltal, hogy en elutasitottam a hivas tovabbitasat (nem pedig a kivizsgalast, mert arrol nem tajekoztattak, hogy ahhoz, hogy ne kelljen torlesi dijat fizetnem, nekik meg kell bizonyosodniuk rola, hogy tenyleg ok a hunyok) jogosan vagjak ram a kilepesi buntetest.... Egyelore itt tartunk, meg nem tudom mikor veszek erot magamon es irom meg a panaszlevelet, hogy a maradekot is elengedjek, de kinek van erre ideje na es leginkabb turelme, hogy vegigjatsza? Arrol nem is beszelve, hogy kinek hianyzik napi 30-60 perc vitatkozas es kiabalas egy indiaban ucsorgo ugyintezovel???
Csak hogy ne legyen minden olyan egyszeru (apropo meg nem irtam a lakas project megprobaltatasairol), legutobb ket telefon tarsasaggal is meggyult a bajom. De haladjunk szepen sorjaban.
1. Vodafone
Meg anno mikor erkeztunk, mindketten vettunk egy-egy feltoltos sim kartyat. Sima ugy, toltogettuk neha napjan, de en tavaly majusban szereztem egy masik telefont + szamot is, mert sokszor elofordult, hogy vasarnap este 8kor felhivtak, hogy ok most erdeklodnenek, hogy hogyan tudnek nekik uramistenderogton segiteni tanfolyammal, mozi musorral es egyeb, neha hihetetlen kerdesekkel. Volt olyan is, hogy magyarorszagrol felhivtak hajnali haromkor, hogy hat ok lattak a weblapot, a magyar szam foglalt volt vagy nem vettek fel es erdeklodnenek akkor nalam…
Ennyit tomoren az indoklasrol. A regi atavanzsalt ceges telefonna es a masik, azaz az uj lett a privat szamom. Mivel azt Cap-ben (havi fix osszeg, X lebeszelheto kerettel stb) vettem, igy a masik szam mar tenyleg csak azert kellett, hogy a sulik, diakok elerjenek rajta munkaidoben, ezert lassacskan elfelejtettem, hogy ha nem toltom fel, akkor nemhogy a kredit, de a szam is elveszik. De mivel visszaemlekezni nem igazan tudtam, hogy mikor is toltottem utoljara, de gondoltam, mielott kikapcsoljak azert cask figyelmeztetnek vagy valami. Hat nem.. ugyhogy egyszer cask kikapcsoltak. Gyorsan be is mentem erdeklodni hozzajuk, hogy most akkor mit tehetek. Vennem kellett egy uj sim kartyat es felhivnom oket, kerelmezni a szamom attranszferalasat az uj sim-re.
Eloszor tobb mint egy hete hivtam oket, akkor nagy nehezen sikerult bebizonyitani, hogy en vagyok en (evekkel ezelotti adatokat kertek.. hol vettem, mikor vettem stb).. nem megyek bele a reszletekbe, kb 25 perc alatt sikerult vegeznem es vartam, hogy leteljen a 48 ora, amikoris egy sms-ben kozlik majd (miutan a kartyamat megterheltek az ujra aktivalasi dijjal), hogy minden oke.
Mondanom sem kell, nem tortent semi, ugyhogy kedden megint hivtam oket. Ekkor ismet 20 perc utan megigeretek, hogy most mar aztan minden rendben lesz es meg aznap este megkapom az sms-t, surgossegire tettek az ugyet…
Hat a valtozatossag kedveert megint semi nem tortent, ugyhogy 48 oraval kesobb ismet felhivtam oket, most mar morcosabban es turelmetlenebbul. Ez a szerencsetlen sem tudta, hogy mi tortent a dologgal, miert nem csinaltak meg semmit, ugyhogy ismet surgossegi palyara allitottak az ugyemet es ismet egy igerettel lettem gazdagabb… Es lass csodat, masfel het alatt sikerult (a kartyamat elso nap mar megterheltek) ujra aktivalniuk a regi szamomat…
2. Three
Hat itt a story rovidebb lesz, mert mar az elejen lelovom a poent.. semmit az eg egy adta vilagon nem sikerult elernem naluk. A problemam az volt, hogy egyik naprol a masikra nem kaptam meg az sms-eket otthonrol a T-Mobilos szamokrol. En el tudtam kuldeni, de valasz sosem erkezett. Egyszer mar beirtam a “panaszkonyvbe”, hogy ugyan, csinaljanak mar valamit.
A T-Mobile-nak is irtam, ok sajnalkoztak es mondtak, hogy semmiben nem tudnak segiteni, menjek a sohivatalba.
Egyszer cask kaptam egy telefonhivast a Three-tol, amolyan valaszkepp a panasz levelemre, hogy akkor mi is tulajdonkeppen a problemam (mindezt azutan, hogy reszletesen leirtam mindent, szolgaltato nevvel, elerhetosegekkel), mindezt egy indiai akcentusu egyentol, borzasztoan bugo, recsego telefonvonalrol.. Neki is elmondtam, miutan kozolte, hogy akkor o atkapcsol engem valami technikushoz.. Mondtam, hogy remek, miert nem egybol o hivott. Majd a “kedves” technikus kozolte, hogy hat o semmit nem tehet az ugyben, igy jartam. Remek, kicsit csunyabb hangnemben elkuldtem oket es levagtam, mert miutan meg kerdeztem 3-4 mondatot, mindig ugyanazt a valaszt kaptam, ergo egyatalan nem ertett engem.
Aludtam ra par honapot :) es ujrabeirtam nekik, ha mar ennyire benne voltam a panaszkodasnal/ugyintezesnel a Vodaval. A story megismetlodott, ugyhogy a vegen mar tenyleg (karomkodasokat mellozve) nagyon morcosan beszeltem a cseppet sem segitokesz ugyintezovel. Most itt tartok, 50% sikerrel..
Ha majd egyszer csak lesz idom, akkor bemegyek a Three-hez es felmondom a szolgaltatast, mar csak egy masik szolgaltatot kell talalnom, akinek vannak normalis csomagjai, lefedettsege (mert pl a regi lakasban csak egy ponton volt max 1es tererom, dacara, hogy majdnem a belvarosban laktunk) es keszulekei is, mert ugye a Cap-em az telefonnal van, amitol nagy valoszinuseggel meg kell valnom, ert egy fillert nem fizetek erte, az is biztos. Az meg egy szep menet lesz, feluton felmondani a szerzodest, de mar nagyon benne vagyok, hamarosan olyan hiszterikava valok majd, amilyenekkel neha anno a biztositoban talalkoztam :)))
Varom az otleteket, javaslatokat, kinek milyen tapasztalata van a szolgaltatokkal, mert egyelore meg csak a kutatasi fazisban vagyok, hogy mire/kire is valtsak...
